Política de privacidad

1. Responsable

prouct Physische & digitale Produkte, prop. Salim Askarzada, Römerstraße 27, 82205 Gilching, Alemania

Correo electrónico: hello@prouct.com

Formulario de contacto

2. Sus derechos

Tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
• Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
• Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
• Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD)
• Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
• Derecho a retirar el consentimiento (art. 7.3 RGPD)

3. Derecho de reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Baviera: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), https://www.lda.bayern.de

4. Alojamiento (Vercel)

El sitio está alojado en Vercel Inc., USA. Se procesan datos de registro del servidor (p. ej. dirección IP, fecha y hora de acceso, URL solicitada).

Base legal: art. 6.1.f RGPD. Las transferencias a EE. UU. se basan en cláusulas contractuales tipo de la UE.

5. Backend y autenticación (Supabase)

Utilizamos Supabase Inc. para cuentas, base de datos, almacenamiento y autenticación. La región de la base de datos está en la UE (Fráncfort).

Base legal: art. 6.1.b y 6.1.f RGPD.

6. Registro y cuenta

Al registrarse procesamos correo electrónico, contraseña (hash), nombre para mostrar y datos de perfil opcionales.

Puede exportar y eliminar su cuenta en la configuración.

7. Contenido de usuarios

Los usuarios registrados pueden comentar, votar y mantener un perfil público. Los perfiles y comentarios públicos son visibles para otros visitantes.

8. Envío de productos

Al enviar listados procesamos datos de contacto y producto. Los listados publicados pueden ser visibles públicamente.

9. Solicitudes de vídeo

Opcionalmente se pueden enviar solicitudes con texto y correo de contacto.

10. Subida de archivos

Avatares e imágenes de producto se almacenan en buckets públicos de Supabase. Formatos: JPEG, PNG, WebP, GIF (máx. 5 MB).

11. Correos de autenticación

Supabase Auth envía correos transaccionales para registro y restablecimiento de contraseña.

12. Contacto

Al contactarnos por correo o formulario procesamos los datos proporcionados para atender su solicitud.

13. Cookies y almacenamiento local

Solo utilizamos cookies y almacenamiento técnicamente necesarios. No usamos cookies de análisis o marketing.

14. Monitorización de errores (Sentry, opcional)

Si está activado en producción, Sentry (USA) puede usarse para monitorizar errores. Solo se activa con la configuración correspondiente.

15. Sin herramientas de análisis o marketing

No utilizamos Google Analytics, Meta Pixel ni herramientas similares.

16. Fuentes e iconos

La fuente Inter se sirve localmente (self-hosted). Los iconos se cargan sin CDN externo.

17. Conservación

Los datos se eliminan cuando deja de ser necesario su conservación. Puede exportar y eliminar su cuenta en cualquier momento.